Freak Tank

Le temps passe, la technologie avec …

Il y a des années, j’ai essayé de vendre à mes clients du conseil et de l’accompagnement sur le choix de leur outil de gestion des candidatures (et avant ça j’en ai vendu moi même …). Plus ça va plus je me rends compte que cette prestation est extrêmement difficile à justifier parce que, pour la majorité des besoins, la meilleure réponse est ” n’importe quel produit fera l’affaire, prenez le moins cher ou le commercial le plus sympa ou celui qui a un nom rigolo” (les cahiers des charges consistant souvent en “il nous faut un produit qui permette de publier les offres et de traiter les candidatures »).

C’est un peu comme si un consultant essayait de m’aider à choisir ma voiture sur la base d’un brief : “il me faut une voiture qui ait 4 roues et qui me permette d’aller à des endroits sans marcher”. Difficile non ? Vous seriez prêts à payer vous pour ce genre de prestation ?

Comment expliquer que certains produits vendus (pardon, loués) plusieurs milliers d’euros par mois ne délivrent simplement pas une valeur ajoutée correspondant au cout ? En effet, pour le prestataire, les abonnements peinent à couvrir les frais énormes engagés il y a 5 ans pour une technologie qui couterait aujourd’hui 20 fois moins cher (il est souvent possible pour des besoins basiques de faire un développement sur mesure pour le prix d’un an d’abonnement).

En même temps, il est difficile pour ces prestataires d’expliquer à leur actionnaires que leur technologie (celle la même qui a consommé tout leur argent) ne vaut plus rien, que leur expérience est totalement obsolète et qu’il n’y a plus sur leur marché aucune barrière à l’entrée ? Compliqué non ?

Cette réflexion ne vaut bien sur pas pour tous les acteurs du marché (Pierre, je dis ça avant que tu ne me cries dessus).

Add comment October 16th, 2006

Adéquation message / support

j’entendais hier matin la nouvelle suivante “un reseau d’arnaque sur internet demantelé” … en creusant un peu il s’agissait en fait d’une variante de “Nigerian scam” (aidez moi à sortir XX millions de dollars bloqués sur un compte bancaire, je vous en donnerai XX%).

Cette arnaque est vielle comme le monde : pour obtenir l’argent il faut avancer des fonds (divers frais bancaires).

Ce qui me parait différent, c’est que d’habitude, elle vous est envoyée par mail alors que dans ce cas, tout s’est apparement passé par message privé sur des sites de rencontres. A début ça m’a fait beaucoup rire “comment peut on être naif à ce point ?” … puis au fur et à mesure j’en suis arrivé à une constat, finalement pas si evident que ça : on se casse beaucoup la tête pour trouver des messages de recrutement pertinents et convaincants alors qu’il faudrait peut être simplement passer des messages simples via des canaux “de confiance”.

En gros, il est bien plus efficace de dire à quelqu’un “vient travailler chez X” lors d’un diner entre amis plutôt que de lui jeter à la tête “il n’est de richesse que d’hommes” ou autres “le talent de nos collaborateurs au coeur de notre réussite” en pleine page dans le figaro entreprises.

3 comments October 12th, 2006